Каталог
Поиск

Шаг 1.
Выберите заинтересовавший вас товар и добавьте его в корзину. Чтобы добавить товар в корзину, нажмите кнопку “КУПИТЬ”.

Шаг 2.
Откроется корзина с выбранным вами товаром. Если вы хотите приобрести больше, чем одну игрушку, закройте корзину и продолжите поиск и добавление товаров в корзину. Если вы добавили в корзину все необходимые товары, то нажмите кнопку “Оформить заказ”, находящуюся в этом же окне.

Шаг 3.
Заполните все данные, для того чтобы нам было проще доставить вам товар. Обязательно укажите свой номер телефона, перед отправкой наш менеджер позвонит вам для подтверждения заказа. Также курьер  должен иметь возможность дозвониться до вас, если возникнут вопросы с доставкой.

Шаг 4.
Выберите способ доставки товара и оплаты товара.

Шаг 5.
В последний раз проверьте правильность заказа. Если все правильно, нажмите кнопку “Оформить заказ”.
После этого вам на указанный вами при регистрации e-mail придет письмо, подтверждающее заказ.

Если вы не получили от нас письма, то вы сделали что-то неверно.
Проверьте все еще раз или свяжитесь с нами:
1)Форма обратной связи

 

      FAQ (Вопрос-Ответ)

Я никогда не делал заказы в интернет-магазинах. Какой способ доставки проще всего?
Проще всего получить заказ курьерской службой. Оформляйте заказ на сайте. Дождитесь звонка менеджера для подтверждения вашего заказа. После подтверждения заказа по указанному адресу к вам придет курьер с посылкой, предварительно позвонив. Вы можете оплатить посылку наличными курьеру при получении. Если курьер не может застать вас дома, то он созвонится по указанному телефону, чтобы согласовать время прихода или перенести доставку на другой день.

Увеличивается ли цена доставки, если заказать несколько товаров?
Нет, цена за доставку не зависит от количества заказанных товаров.

Зачем при регистрации указывать свой телефон? Будут ли мне звонить?
Когда ваш заказ полностью готов к отправке, наш менеджер звонит вам для окончательного потверждения заказа; также телефон нужен для быстрой связи курьера с вами, если выбрана доставка курьером. Можем позвонить вам, если у нас возникнут какие-либо вопросы, связанные с вашим заказом (неясно указан адрес, заказанный вами товар на складе закончился, и т.п.)

Что будет, если курьер приедет по адресу, а меня там нет?
По правилам курьер обязан приехать повторно. Кроме того, на отправлениях указывается ваш контактный телефон как раз для того, чтобы курьер мог с вами созвониться и обговорить день доставки, если с первого раза доставить не удалось.

Я хочу получить свой заказ курьером, какой адрес лучше указать - рабочий или домашний?
Курьеры работают с 10.00-18.00, поэтому лучше всего указать адрес, по которому вас будет лечге всего застать в это время. Вы можете указать адрес, где вы работаете. Доставка возможна и в вечернее время.

Я сделал заказ "почта России, наложенный платеж". Когда я его получу?
Если товар, который вы заказали, есть в наличии, мы отправим его вам в течение двух дней после заказа. Доставка почтой России занимает 1-2 недели, в зависимости от региона. Если прошло 3 недели после заказа, но вы его не получили - обязательно сходите на почту и уточните. Бывают случаи, когда почта не может доставить извещение на дом. Перед этим зайдите на сайт и посмотрите номер вашего отправления ( Статус заказа )

Я нахожусь в Москве. Какой способ доставки мне лучше выбрать?
Самый быстрый и надежный способ для жителей Москвы - курьерская служба. Заказ будет доставлен за  1-2 дня курьером по указанному вами адресу. Оплату можно произвести курьеру наличными при получении.

Я нахожусь не в Москве, но хочу получить заказ курьером. Возможно ли это?
Да! Курьер привезет вам ваш заказ лично и оплатить вы сможете наличными курьеру при получении. Доставка до двери осуществляется по всей России во всех крупных городах. Оформите заказ, выбрав доставку курьером по России. Стоимость доставки: 500 рублей во все регионы России!

Где можно посмотреть на фигурки и украшения вживую?

Поскольку мы продаем по всей России у нас нет конкретного магазина в определенном месте, где можно увидеть все товары сразу на одной витрине. Если вы хотите посмотреть на определенный товар перед покупкой, то оформляйте заказ на один из наших пунктов выдачи, дождитесь подтверждения заказа и доставки выбранного вами товара на пункт выдачи. Подъезжайте и вы сможете посмотреть и изучить интересующий Вас товар, что не накладывает на Вас никаких обязательств. Если вас что-то не устраивает вы можете отказаться от покупки без объяснения причины! Если же вас все устраивает, то вы можете сделать покупку прямо на пункте выдачи и вам будет пробит соотвествующий кассовый чек.

Могу ли я как-нибудь узнать, где находится моя посылка?
Да! Обратитесь к нашим менеджерам, они подскажут вам номер вашего отправления и сайт, где можно отследить местонахождение вашей посылки. Номер вашего отправления можно найти в панели информации о статусе заказа: Статус заказа

Я нахожусь в Санкт-Петербурге. Как проще получить выбранный мной товар?
В Санкт-Петербуре вы можете посетить наш магазин или выбрать курьерскую службу для доставки заказа. Заказ будет доставлен за 1-2 дня курьером по указанному вами адресу. Оплату можно произвести курьеру наличными при получении.

Я бы хотел сделать заказ, но я нахожусь в  Украине. На каких условиях возможна доставка в Украину?
Условия доставки в Украину

(пусто)
 
Блог / Новости
Skype movietoy.ru Skype Me™!


Санкт-Петербург:
+79046476239 12.00-22.00


Не дозвонились? Закажите обратный звонок!

31.12.2016 03:29:37
Подписаться на новости:
или RSS 2.0
Купить украшения, сувениры, подарки